Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. január 1.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Uhrin Levente E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott marketing szolgáltatásokra vonatkoznak. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő (továbbiakban együttesen: Felek) közötti jogviszonyt szabályozza.
| Szolgáltató neve: | Uhrin Levente E.V. |
| Székhely: | 1185 Budapest, Ködmön utca 34. |
| Adószám: | 91441179-1-43 |
| Nyilvántartási szám: | 61146826 |
| E-mail: | uhrinlevente@basemarketing.hu |
A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi marketing szolgáltatásokat kínálja:
2.1. Videós tartalomgyártás
A Szolgáltató videós tartalmak koncepciójának kidolgozását, forgatását, vágását és utómunkáját végzi. A szolgáltatás magában foglalja a kreatív koncepció elkészítését, a forgatási terv kidolgozását, a professzionális felvételkészítést, valamint a posztprodukciós munkálatokat (vágás, színkorrekció, hangkeverés, feliratozás).
2.2. Social Media Management
A Szolgáltató közösségi média fiókok kezelését vállalja, amely magában foglalja a tartalomnaptár készítését, posztok létrehozását és ütemezését, a közösség moderálását, hozzászólásokra és üzenetekre való válaszadást, valamint havi riportok készítését a fiók teljesítményéről.
2.3. Marketingstratégia
A Szolgáltató átfogó marketing stratégiák kidolgozását végzi, amely magában foglalja a piackutatást, célcsoport elemzést, versenytárs elemzést, csatornastratégia kidolgozását, kampánytervezést és mérési keretrendszer felállítását.
2.4. Weboldal készítés
A Szolgáltató modern, reszponzív weboldalak tervezését és fejlesztését végzi. A szolgáltatás magában foglalja a design tervezését, a fejlesztést, a mobiloptimalizálást, az alapvető keresőoptimalizálást (SEO), valamint az átadás utáni technikai támogatást az egyedi megállapodás szerinti időtartamra.
3. Megrendelés és szerződéskötés
A megrendelés a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonon történő egyeztetés útján kezdeményezhető. A Szolgáltató a megkeresés alapján egyedi árajánlatot készít, amely tartalmazza a szolgáltatás pontos leírását, az árat, a határidőket és az egyéb feltételeket.
A szerződés az árajánlat Megrendelő általi elfogadásával, illetve a díjbekérő/számla kiegyenlítésével jön létre. Az árajánlat elfogadása történhet írásban (e-mail, levél) vagy szóbeli megállapodás alapján.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. Árak
A szolgáltatások díjait a Szolgáltató egyedi árajánlat formájában határozza meg. Az árak magyar forintban (HUF) értendők. Az egyéni vállalkozás az általános forgalmi adó (ÁFA) alanyisága alapján a számlán feltünteti az ÁFA összegét, amennyiben ÁFA-köteles, ellenkező esetben az alanyi adómentesség tényét.
4.2. Fizetési feltételek
A fizetés az egyedi megállapodás szerint történhet átutalással vagy készpénzben. A számlán feltüntetett fizetési határidő betartása a Megrendelő kötelezettsége. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számíthatja fel.
Nagyobb volumenű projektek esetén a Szolgáltató jogosult előleg bekérésére, melynek mértéke jellemzően a projekt összértékének 50%-a.
5. Teljesítés és határidők
A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatásokat az egyedi megállapodásban meghatározott határidőn belül teljesíti. A teljesítési határidő a megrendelés visszaigazolásától, valamint az esetleges előleg beérkezésétől számítódik.
A teljesítéshez a Megrendelő köteles a szükséges információkat, anyagokat és hozzáféréseket a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. A Megrendelő késedelme esetén a teljesítési határidő a késedelem idejével meghosszabbodik.
6. A Megrendelő kötelezettségei
- A Megrendelő köteles a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információkat, anyagokat és hozzáféréseket határidőben biztosítani.
- A Megrendelő köteles a szolgáltatás díját az egyedi megállapodásban rögzített feltételek szerint megfizetni.
- A Megrendelő köteles a Szolgáltató által készített anyagokat a megadott határidőn belül véleményezni és jóváhagyni, ennek hiányában az anyag jóváhagyottnak tekintendő.
- A Megrendelő szavatolja, hogy az általa átadott anyagok (szövegek, képek, logók stb.) felhasználásához jogosult, és azok nem sértik harmadik fél jogait.
7. A Szolgáltató kötelezettségei
- A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat szakszerűen, a tőle elvárható legmagasabb színvonalon teljesíteni.
- A Szolgáltató köteles a Megrendelőt a szolgáltatás teljesítésének állásáról rendszeresen tájékoztatni.
- A Szolgáltató köteles a Megrendelő által átadott bizalmas információkat bizalmasan kezelni.
- A Szolgáltató köteles a szolgáltatás teljesítéséről számlát kiállítani.
8. Szellemi tulajdon és felhasználási jogok
A Szolgáltató által készített összes anyag (videók, grafikai elemek, szövegek, weboldalak, stratégiák stb.) a teljes díj kiegyenlítéséig a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.
A teljes díj kiegyenlítését követően a Megrendelő korlátlan felhasználási jogot szerez az egyedi megállapodásban meghatározott anyagokra. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a készített anyagokat referenciamunkaként felhasználja, kivéve, ha erről a Felek másként állapodnak meg.
9. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége az általa nyújtott szolgáltatás szakszerűségére terjed ki. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a marketing tevékenység üzleti eredményéért, mivel azt számos, a Szolgáltató hatáskörén kívül eső tényező befolyásolja.
A Szolgáltató kártérítési felelőssége legfeljebb az adott szolgáltatásért fizetett díj összegéig terjed.
10. Titoktartás
A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy az együttműködés során egymásról, illetve egymás üzleti tevékenységéről tudomásukra jutott bizalmas információkat, üzleti titkokat harmadik fél számára nem adják ki, azokat kizárólag a szerződés teljesítése érdekében használják fel. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnését követően is hatályban marad.
11. Szerződés megszüntetése
Határozott időre kötött szerződés a határozott idő lejártával szűnik meg. Bármelyik Fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel, írásban felmondani.
Azonnali hatályú felmondásra bármelyik Fél jogosult, ha a másik Fél lényeges szerződésszegést követ el, és azt a felszólítástól számított 15 napon belül nem orvosolja.
A szerződés megszűnése nem mentesíti a Megrendelőt az addig teljesített szolgáltatások díjának megfizetése alól.
12. Vis maior
Egyik Fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a teljesítést vis maior esemény (különösen, de nem kizárólag: természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, hatósági intézkedés) akadályozza. A vis maior eseményről az érintett Fél haladéktalanul köteles a másik Felet értesíteni.
13. Panaszkezelés, jogviták
A Megrendelő panaszait az uhrinlevente@basemarketing.hu e-mail címen, vagy a +36 20 290 0327 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
A Felek a vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták eldöntésére a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel és illetékességgel, a magyar jog alkalmazásával.
14. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadóak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. A módosítás a közzétételt megelőzően megkötött szerződéseket nem érinti.